Återbetalningspolicy

Vi hoppas självklart att du är nöjd med dina REWARD-produkter, men om du vill returnera eller behöver en annan storlek hittar du all information om returer och byten nedan:

BYTEN

Om du vill byta storlek eller byta till en annan vara med motsvarande pris kan du returnera varan gratis genom att använda retur-etiketten nedan. Returnera varan du beställt och beställ en ny vara i webbutiken.

Kom ihåg att du måste returnera inom 14 dagar efter att du har mottagit varan. Du kommer att få återbetalt köpesumman från din första beställning så snart vi mottar och godkänner returen.

SÅ HÄR RETURNERAR DU

REWARD erbjuder 14 dagars returrätt från att du mottagit varan.

Så här returnerar du:

- Du måste skicka ett mail till hello@rewardactivewear.com om att du kommer att göra en retur innan du gör stegen nedan. Vi godkänner inte returer som vi inte har informerats om.
- Skapa en returetikett. Du kan göra detta via vår retursida HÄR >>
- Fyll i vår returkod: REWARD_returPIP
- Skriv ut returetiketten
- Fäst returetiketten på paketet (använd gärna vår påse för din retur)
- Lämna paketet till närmaste postkontor
- Du kommer att få ett e-postmeddelande från oss när vi har mottagit och godkänt din retur

KRAV FÖR RETUR

För att din retur ska bli godkänd måste varan vara utan tecken på användning eller skada och returneras med den ursprungliga etiketten och förpackningen som du mottog varan i. Den måste returneras väl inpackad och i säljbar skick.

Returnerade varor inspekteras manuellt, och REWARD förbehåller sig rätten att avvisa returnerade varor som inte uppfyller dessa kriterier.

Se fullständiga villkor för returer HÄR >>

RETURKOSTNAD

Det kostar 59 NOK att returnera en vara. Returkostnaden dras från den totala återbetalningssumman.

ÅTERBETALNING

Återbetalningar görs till samma betalningskort som användes för köpet, och du kan förvänta dig återbetalningen 2-3 arbetsdagar efter att vi har mottagit varan/varorna.

SÅ HÄR GÖR DU EN REKLAMATION

Om du har mottagit en defekt vara eller fel vara/storlek, måste du skicka ett e-postmeddelande till hello@rewardactivewear.com

Vänligen inkludera ditt ordernummer, en beskrivning av skadan och en bild av produkten, så hjälper vi dig så fort vi kan.